Le brainstorming est une méthode que les équipes de conception utilisent pour générer des idées afin de résoudre des problèmes de conception préalablement définis. Dans un environnement de libre-pensée avec des paramètres définis avec l’équipe, le groupe aborde un problème par des moyens tels que les questions « Comment pourrions-nous ». Elles produisent un vaste éventail d’idées et établissent des liens entre elles pour trouver des solutions potentielles.

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Le brainstorming fait partie du design thinking. Il s’utilise pendant la phase d’idéation. Il est extrêmement populaire auprès des équipes de design. Cette technique permet d’élargir le spectre des idées dans toutes les directions. Bien que les équipes aient des règles et un facilitateur pour les garder sur la bonne voie, elles sont libres de penser “out-of-the-box” et avoir des idées originales pour chercher les solutions les plus efficaces à un problème de conception. Le brainstorming permet d’adopter un grand nombre d’approches au lieu de se contenter d’explorer les moyens conventionnels et de se heurter aux obstacles associés. Lorsque les équipes travaillent dans une atmosphère exempte de jugement pour explorer toutes les dimensions d’un problème, elles produiront des réponses approximatives, mais nouvelles, qu’elles affineront plus tard en solutions possibles. Le brainstorming vise directement un problème de conception et permet de produire un arsenal de solutions potentielles. En récoltant non seulement ses propres idées, mais aussi en considérant et en s’appuyant sur celles de ses collègues, le brainstorming permet de couvrir le problème sous tous les angles imaginables.